中赢的客户服务将是一个以客户为中心，以高效率、全过程为运作定位，以服务的情感化、规范化、特色化为努力方向的具有强大竞争力的服务系统，公司在产品售前、售中和售.后各个环节的软件、硬件建设方面，追求持续改善。在服务信息化建设方面，公司推行CRM客户关系管理系统，建立统一客户关系管理平台，为客户资源、市场研究、销售流程，客户服务的管理寻求运作方式，运用科学分析方法，记录完整服务过程，为企业降低成本和提高客户满意度提供全面的解决之道。在服务硬件设施建设方面，公司建立了强大的快速反应工程师队伍，为快速现场服务，快速提供配件、快速诊断、快速解决助推。